物業(yè)送快遞，服務(wù)暖人心

發(fā)布時(shí)間：2022/1/12 14:07:40    瀏覽次數(shù)：2671    來(lái)源： 蒼梧物業(yè) 張笑、掌勇

臨近年末，各小區(qū)快遞量劇增，蒼梧家苑新交房不久，周邊快遞收儲(chǔ)設(shè)施暫未到位，業(yè)主快遞被臨時(shí)堆積在門(mén)崗值班室，為避免隨地堆放帶來(lái)的環(huán)境臟亂差、業(yè)主翻找快遞、排隊(duì)等候之苦，蒼梧物業(yè)通過(guò)積極探索物業(yè)服務(wù)的新方式，為業(yè)主提供更安全周到的快遞收發(fā)服務(wù)。

蒼梧家苑物業(yè)項(xiàng)目處將暖心服務(wù)進(jìn)行到底，“軍事化”管理快遞，物業(yè)安排專(zhuān)門(mén)人員組成一支快遞小隊(duì)，利用小區(qū)現(xiàn)有值班室，進(jìn)行快遞暫存，代寄等業(yè)務(wù)，打通業(yè)主最后100米的生活屏障。相關(guān)工作人員放棄中午休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，每日接收快遞不下百件，對(duì)每個(gè)快遞按照樓棟信息分類(lèi)分組擺放，針對(duì)大件及多件物品的業(yè)主，物業(yè)值班人員集中消毒后用小推車(chē)幫業(yè)主運(yùn)送上門(mén)。

蒼梧物業(yè)始終堅(jiān)持從細(xì)節(jié)做起，用心服務(wù)業(yè)主生活，在“快遞小隊(duì)”推行服務(wù)的同時(shí)，也在不斷地收集業(yè)主反饋的問(wèn)題，并且有針對(duì)性的進(jìn)行一一解決，每個(gè)及時(shí)拿到快遞的業(yè)主都向物業(yè)服務(wù)中心的工作人員表達(dá)了真摯的感謝，并對(duì)蒼梧物業(yè)的暖心服務(wù)連連稱(chēng)贊。