強化安保隊伍建設,提高服務保障能力
發布時間:2023/5/19 10:01:21 瀏覽次數:2523 來源: 蒼梧物業
為進一步加強蒼梧物業安保隊伍建設,提升人員整體素質及專業技能水平,蒼梧物業立足本單位實際,以“精細化、標準化、規范化”為原則,科學制定各項管理制度,細化崗位工作流程,強化技能培訓考核,扎實開展系列舉措,將管理工作做深做細、做實做全。
嚴抓理論培訓,強化業務標準。蒼梧物業不斷完善保安標準化管理體系,全面理順安保崗位作業流程及行為規范,為公司規范運作提供制度支撐及操作依據,同時通過定期的崗位理論培訓,確保各項目安保人員對公司各項制度及崗位禮儀、交接班注意事項、進出口人員管理等工作內容的作業流程牢記于心。
狠抓實操演練,磨礪專業技能。為了更好地展現“窗口形象”,蒼梧物業以秩序維護服務要點為主,聚焦業主滿意度與需求點科學制定培訓大綱,以“軍事化訓練”實操形式,從敬禮、隊列以及軍體拳等內容對安保人員進行高標準強化訓練,全體參訓人員態度端正、動作規范,力求熟練掌握各類防衛器械及擒敵技能,切實筑牢小區安全保障。
常抓培養選拔,助推隊伍建設。為不斷增強公司技能型安保人才儲備,蒼梧物業結合員工日常表現與標準化流程執行的基礎上評優選能,組成一支精干的“內訓師團隊”以傳幫帶形式向各項目點輸出成功經驗,傳播崗位知識,從而帶動公司員工整體素質和技能水平的提高,打造蒼梧物業服務專業化、規范化、標準化的品牌形象。