開展服務培訓 賦能殯葬禮儀升級

發布時間：2023/6/30 14:52:49    瀏覽次數：4982    來源： 人文紀念園 晁伯宇

為提升員工服務意識、服務技巧、接待水平，增加客戶的體驗感，全力打造專業殯葬服務團隊，6月28日，市人文紀念園公司邀請殯葬行業專家，組織銷售工作人員開展殯葬禮儀提升培訓活動。

對于殯葬這個特殊行業來說，如何讓客戶來到園區快速建立信任，并獲得良好體驗？專家從入園接待、儀容儀表、墓園服務，葬儀服務等四個方面為我們打開思路，并從客戶問好，茶水服務，客戶接待引領，手續辦理等方面進行實操演示。

殯葬行業是一個有溫度、講感情的行業，通過此次培訓，讓大家進一步了解接待服務中客戶體驗感的重要性，提升接待服務和禮儀服務水平的重要性。在今后的工作中，我們將把培訓所學與實踐相融合，打造“有溫度的人文紀念園”品牌，打開公司主業經營新局面。