圓滿完成2024花果山英才雙創周活動接待保障
發布時間:2024/11/12 17:45:41 瀏覽次數:1640 來源: 西游文旅
11月8日,2024花果山英才雙創周在城建控股集團花果山酒店舉行。此次雙創周活動,花果山酒店負責大部分會議及500余名參會代表住宿、用餐等接待保障工作。
為順利完成此次“花果山英才雙創周”的服務保障工作,花果山酒店根據市委人才工作領導小組辦公室的總體部署及相關要求,成立綜合接待保障小組,圍繞嘉賓報到、賓客入住、會議用餐、場地保障和人員后勤等五個方面,制定詳實的接待工作方案,分解細化、加快推進。
在嘉賓報到方面,酒店前廳部提前完成電子大屏、指示牌和便民站的準備。便民站除了提供常用辦公文具、口罩、消毒濕巾、簡易藥品等便利物品之外,還放置了多種個性化用品,為客人提供便利;在賓客入住方面,酒店安排專人檢查各樓層套房衛生,針對冬季干燥的情況,房間里配備礦泉水、姜茶等,受到賓客的好評;在會議用餐服務方面,提前做好會議使用物品的準備工作,如會議擺臺用品用具清點及會議臺尼椅套的清洗熨燙,對餐飲前場及后場餐用具進行盤點、清洗消毒。
針對晚到的賓客,酒店在金海灣餐廳提供臨時用餐服務,賓客可隨時品嘗酒店新品美食“花果山小碗菜”;在菜肴出品方面,廚房提前對接銷售部門,對此次接待的客情信息,特別是人數、餐別、標準、重要嘉賓的飲食忌禁等進行了解。根據要求采購食材、編排菜單并做好人員安排工作,加強對菜品的保溫,最大程度保證菜肴的風味特點。酒店配合雙創周組委會在推進綜合保障工作的同時詳細制定了人員支撐、設施設備維護、車輛管理、電力通訊等相關工作預案,確保此次雙創周活動接待的順利進行。
經過各部門充分協調、積極配合,落實落細各個流程環節,花果山酒店高質高效完成了2024花果山英才雙創周活動各項接待保障任務,獲得了各級領導、參會嘉賓及會務組的認可和稱贊。下一步,花果山酒店將再接再厲,不斷提升品牌形象,以更加飽滿精神狀態全力投入各項工作。