開展集中供熱推廣宣傳活動

發(fā)布時(shí)間：2021/11/5 16:46:36    瀏覽次數(shù)：1854    來源： 市政公用 金立洲

為擴(kuò)大民用集中供熱使用規(guī)模，提高居民供熱用戶使用率，市政公用公司近日走進(jìn)蒼梧小區(qū)，開展以“優(yōu)質(zhì)供熱為民暖，熱情服務(wù)到萬家”為主題的集中供熱推廣宣傳活動。

本次推廣宣傳活動主要為介紹集中供熱優(yōu)勢、了解居民供暖需求、整理小區(qū)供暖問題三個(gè)方面。在推廣現(xiàn)場，市政公用公司將集中供熱經(jīng)濟(jì)高效高質(zhì)的優(yōu)勢以宣傳板的形式展現(xiàn)出來，并挑選常見的集中供暖問題及相應(yīng)解決方案，制成80余本宣傳冊分發(fā)給居民用戶。公司員工以熱情誠懇的態(tài)度，耐心細(xì)致地為用戶講解供暖時(shí)長、溫度標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)安排等事宜，傾聽居民用戶關(guān)于延長供暖時(shí)長、提高供暖質(zhì)量等熱切的需求，并整理記錄了20余條問題，包括個(gè)別熱用戶溫度偏低、管道老化破損嚴(yán)重、不清楚室內(nèi)設(shè)施是否可以使用?；顒悠陂g，不少居民反映近2年供暖質(zhì)量明顯提高，室內(nèi)溫度基本超過18℃，對公司供熱服務(wù)給與了充分的肯定。

下一步，公司將把本次活動舉辦經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到其他小區(qū)集中供熱推廣中，并依據(jù)整理收集的問題反饋，積極做好小區(qū)供暖設(shè)施檢修工作，解決居民用暖難題，確保港城居民溫暖舒適過冬。